1. Przyjęcie telefonu do naprawy
Przy przyjęciu telefonu do naprawy nasz serwis Samsung w Krakowie przygotowuje specjalną kartę przyjęcia zlecenia, która zawiera dane osobowe klienta, zakres uszkodzeń telefonu oraz wycenę, a także treść regulaminu przystąpienia do naprawy. Klient otrzymuje jedną kopię, która konieczna będzie przy odbiorze urządzenia.