FAQ - najczęście zadawane pytania

Jak wysyłkowo naprawić smartfona ?

Wybierz i dodaj do koszyka interesującą cię usługę.

Aby zrealizować zamówienie:

  1. Przejdź do koszyka klikając w ikonę w prawy górym rogu.
  2. Kliknij w przycisk “Zamówienie
  3. Uzupełnij dane do płatności, jeśli potrzebujesz fakturę zaznacz opcje ” chcę fakturę ” i wpisz swój numer NIP.
  4. Jeśli adres do wysyłki zwrotnej będzie inny niż dane rozliczeniowe to zaznacz opcje “ Wysłać na inny adres ?
  5. Wybierz sposób dostawy ( kurier DpP Przedpłata , Kurier DpD Pobranie, Dostarczę osobiście )
  6.  Wybierz sposób płatności.
  7. Kliknij w przycisk “Kupuje Płacę

Formularz naprawy należy uzupełnić i wysłać razem z urządzeniem.  Jeśli wysłałeś przesyłkę i zapomniałeś dołączyć formularza, zrób zdjęcie i wyślij go na naszego maila z informacją o numerze zamówienia.

Dostawa

Po złożeniu zamówienia  na maila wyślemy formularz naprawy wysyłkowej w którym będzie wskazany adres serwisu na który należy wysłać uszkodzone urządzenie. Będzie to serwis w Warszawie lub Krakowie.


Warszawa

Pan Szybka

Andrzejowska 6/8 lok. 1/2

02-312 Warszawa


Kraków

Pan Szybka

Fieldorfa Nila 17 lok.  9

31-209 Kraków

Formularz naprawy należy uzupełnić i wysłać razem z urządzeniem.  Jeśli wysłałeś przesyłkę i zapomniałeś dołączyć formularza, zrób zdjęcie i wyślij go na naszego maila z informacją o numerze zamówienia.

Gwarancja

Gwarancji zawsze udzielamy na wykonaną usługę.

Niestety, nie udzielamy gwarancji na smartfony po zalaniu, ponieważ jest to sprzęt traktowany jako niestabilny

Gwarancja może zostać odrzucona jeśli :

  1. Telefon będzie miał kontakt z cieczą
  2. Telefon zostanie uszkodzony mechanicznie.
  3. Zostaną naruszone plomby gwarancyjne.

Płatność

  • Gotówka
  • Płatność poprzez strone  ( przelew tradycyjny, szybka płatność Dotpay )
  • Kratą płatniczą (tylko punkt w Warszawie )
  • Kurier Pobranie – płatność przy odbiorze naprawionego sprzętu od kuriera
  • Płatność poprzez stronę  ( przelew tradycyjny, szybka płatność Dotpay )

Przebieg Naprawy

Większość smartfonów naprawiamy zwykle tego samego dnia, jeśli miałoby to potrwać dłużej zostaniesz o tym poinformowany.

Dane w smartfonach nie są usuwane, jeśli zajdzie taka potrzeba napewno będziesz o tym poinformowany. Zawsze przed pozostawieniem telefonu w serwisie zalecamy wykonanie kopii zapasowej danych.

Montaż elementów odbywa się w naszym laboratorium w specjalnej bezpyłowej komorze laminarnej.

Dla jeszcze większej satysfakcji z naszych usług montaż nowych szybek wykonywany jest
w specjalnych warunkach które minimalizują ryzyko dostania się pod szybkę drobinek kurzu. Daje to pewność, że odnowione przez nas ekrany będą wyglądały jakby wyszły prosto z fabryki!